Samedi dernier j’établis un devis pour une commande d’une apollo, lundi soir on m’appelle pour me dire qu’ils en ont commandé 3 (bien sur sans demander l’avis de la couleur à l’acheteur) on me dit qu’ils arrivent dans la semaine.
J’explique à cette personne que je pourrais venir que samedi matin pour venir payer et retirer ma commande, cette dernière me dit de passer avant 9h samedi.
Aujourd’hui samedi j’arrive à 8h10 (après avoir fait 45 minutes de route) je sonne, une personne « m’accueille » je lui explique que je venais retirer ma commande de moto cross, elle va voir son collègue lui donne mon nom et lui dit que je venais récupérer un quad 😠 déjà sa commence mal puis appelle 2x la personne qui m’a fait le devis samedi dernier et me sors que la commande n’est pas arrivée 😤
Je trouve ça irrespectueux de ne pas prévenir le client et de le faire déplacer pour rien.
J’ai finalement opté pour commander directement sur internet au moins là je suis sur d’être livrée !
Je suis extrêmement en colère je ne reviendrai plus dans ce garage, je ne le recommande pas ce garage 😤😤😤😤